מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 04-11-2026

מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד שרון אנטמן (להלן: "המטפלת", "אנחנו" או "בעלת האתר") אוספת, משתמשת, מאחסנת ומגנה על מידע אישי של משתמשות ומשתמשי האתר ומקבלי השירות.

אין חובה חוקית למסור פרטים בטופס האתר. מסירת המידע היא רצונית, לצורך מענה לפנייה ותיאום שירות. עם זאת, בלי פרטי קשר בסיסיים ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם.

מדיניות זו אינה מסתמכת על "הסכמה בעצם השימוש" כבסיס יחיד לעיבוד מידע רגיש. מידע בעל רגישות מיוחדת (כמפורט בסעיף 3) ייאסף רק בהסכמה מפורשת בטופס.

1. פרטי בעלת המידע / נציגת קשר

2. איזה מידע נאסף ומטרת כל סוג

2.1 מידע שמסרתם לנו באופן יזום

דרך טופס יצירת הקשר / לידים באתר, או בשיחה / הודעה:

אין חובה חוקית למסור את הפרטים האלה. תוכלו לבחור אילו שדות למלא, בכפוף לכך שבלעדי פרטי קשר לא נוכל ליצור קשר.

2.2 מידע טכני וסטטיסטי

בעת גלישה באתר עשויים להיאסף באופן אוטומטי:

• כתובת IP משוערת / נתוני מכשיר ודפדפן — לאבטחה ולמניעת שימוש לרעה
• דפים שנצפו, משך ביקור, מקור הגעה לאתר (UTM / הפניה) — לשיפור האתר ולמדידת קמפיינים (ככל שמופעל)
• נתוני שימוש כלליים — לאבטחה ולשיפור השירות

2.3 עוגיות (Cookies) וכלי מדידה

האתר עשוי להשתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות, ובכלל זה (ככל שיופעלו בעתיד):

• עוגיות הכרחיות — לתפקוד בסיסי של האתר
• עוגיות אנליטיקה / מדידה — להבנת שימוש באתר
• Meta Pixel (פיקסל של מטא) — למדידת ביצועי פרסום, אופטימיזציה של קמפיינים ולמניעת הצגת מודעות מיותרות (ככל שיופעל)

כאשר יופעלו עוגיות שאינן הכרחיות ו/או פיקסל, יוצג באנר הסכמה לעוגיות, ותוכלו לנהל את בחירתכם בהתאם להגדרות שיוצגו.

3. מידע בעל רגישות מיוחדת (מידע רפואי / הריון)

שבוע הריון, מצב רפואי, מגבלות רפואיות, המלצות רופא/מיילדת ותרופות — הם מידע בעל רגישות מיוחדת לפי דיני הגנת הפרטיות בישראל.

3.1 למה נאסף

המידע נאסף רק אם בחרתם למסור אותו, ורק כדי:

• להתאים את הטיפול המשלים לנסיבותיכם;
• לדעת על מגבלות או המלצות רפואיות שחשוב שהמטפלת תכיר לפני המפגש;
• לתאם מועד וסוג מפגש (פרונטלי / מרחוק) בצורה בטוחה ואחראית.

המידע אינו משמש לאבחון רפואי, ואינו מחליף מעקב רפואי.

3.2 מי רואה את המידע

• שרון אנטמן בלבד (או מי שתמנה במפורש לטיפול בפניות, אם ימונה בעתיד — ויעודכן במדיניות זו).
• ספקי תשתית טכניים (אחסון אתר / טופס / דוא״ל) עשויים לעבד את הנתונים טכנית כחלק מהפעלת המערכת, אך אינם אמורים לעיין בתוכן לצרכים אחרים.

המידע לא יימכר ולא ישותף למטרות שיווק של צדדים שלישיים.

3.3 הסכמה מפורשת

עיבוד מידע רגיש זה ייעשה רק לאחר הסכמה מפורשת בתיבת סימון ייעודית בטופס (שאינה מסומנת מראש). "הסכמה בעצם השימוש באתר" אינה מספיקה למידע מסוג זה.

ניתן לחזור בכם מההסכמה בכל עת באמצעות פנייה לפרטי הקשר שבסעיף 1. ביטול ההסכמה לא ישפיע על חוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול, ועשוי להשפיע על היכולת להתאים את הטיפול.

4. מטרות השימוש במידע

המידע משמש אותנו למטרות הבאות:

1. מענה לפניות ותיאום טיפולים
2. ניהול קשר לקוחות תפעולי — לרבות תזכורות למועדי טיפול (תזכורות אלה אינן נחשבות להודעות שיווקיות)
3. שיפור האתר והשירות על בסיס נתונים סטטיסטיים
4. שיווק ופרסום — לרבות דיוור / הודעות שיווקיות ומדידת קמפיינים ב-Meta — רק בהסכמה נפרדת מראש (ראו סעיף 5)
5. עמידה בחובות חוקיות ואבטחת מידע / מניעת הונאה

לא נשתמש במידע למטרות שאינן תואמות את האמור לעיל ללא בסיס חוקי או הסכמה מתאימה.

5. הודעות שיווקיות (חוק התקשורת — סעיף 30א)

לפי חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ״ב־1982, סעיף 30א ("חוק הספאם"):

• הודעות שיווקיות (למשל: מבצעים, ניוזלטר, תוכן פרסומי) יישלחו רק אם הסכמתם מראש בתיבת סימון נפרדת שאינה מסומנת מראש בטופס.
• ניתן לבטל את ההסכמה בכל עת (קישור להסרה / הודעה / פנייה אלינו).
• תזכורות למועד טיפול, אישורי תיאום ומענה לפנייה שפתחתם — אינן הודעות שיווקיות ואינן דורשות הסכמה נפרדת לפי סעיף זה.

6. בסיס משפטי / מסגרת ישראלית

הטיפול במידע האישי נעשה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ״א־1981, לתקנותיו, ולתיקון מספר 13 לחוק. תיקון 13 העניק לרשות להגנת הפרטיות סמכויות אכיפה מוגברות, לרבות אפשרות להטיל עיצומים כספיים במקרים המתאימים.

במקרים רלוונטיים, העיבוד מתבסס על:

• הסכמה מפורשת (במיוחד למידע רגיש ולשיווק);
• הכרח לקיום חוזה / לביצוע השירות שביקשתם;
• אינטרס לגיטימי סביר (אבטחה, שיפור השירות) — ככל שהדין מתיר;
• חובה חוקית.

רישום מאגר ואבטחת מידע

לפי המצב החוקי לאחר תיקון 13, רישום מאגר מידע כנראה אינו נדרש לרוב הגופים הפרטיים בהיקף פעילות קטן כמו זה. עם זאת, עדיין חלות תקנות אבטחת מידע ברמה הבסיסית המתאימה להיקף ולרגישות המידע.

7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי.

ייתכן שיתוף מידע עם ספקים המסייעים בהפעלת האתר והשירות, ורק במידה הנדרשת:

ספקים אלה מחויבים, ככל האפשר בהסכמים או בתנאי שימוש שלהם, להגן על המידע ולהשתמש בו רק לצורך מתן השירות לנו.

ייתכן מסירה לרשויות מוסמכות אם נדרש על פי דין או צו שיפוטי.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהספקים (למשל Meta או ספקי ענן) עשויים לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים אלה נשתדל לוודא קיומם של מנגנוני הגנה מקובלים בהתאם לדין החל ולמדיניות הספק.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים לאבטחת המידע בהתאם לתקנות אבטחת מידע ברמה הבסיסית (הגבלת גישה, שימוש בתקשורת מאובטחת ככל שהאתר תומך ב-HTTPS, וניהול זהיר של פניות — במיוחד מידע רגיש לפי סעיף 3). עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת באינטרנט. אם יתגלה אירוע אבטחה מהותי שעלול לסכן את פרטיותכם — נפעל ליידע ולטפל בהתאם לחובותינו החוקיות.

10. שמירת מידע

נשמור מידע אישי רק כל עוד נדרש למטרות שלשמן נאסף, או לתקופה ארוכה יותר אם הדין מחייב (למשל: תיעוד עסקה / חשבונאות), ולאחר מכן נמחק או ננמיד באופן סביר.

• פניות מטופס שלא הבשילו לטיפול: יישמרו לתקופה סבירה לצורך מעקב, ולאחר מכן יימחקו לפי בקשה או לפי מדיניות פנימית.
• פרטי לקוחות פעילים / היסטוריית טיפולים: יישמרו כל עוד הקשר פעיל ולתקופה סבירה לאחריו.
• מידע רגיש לפי סעיף 3: יישמר בזהירות מוגברת ורק כל עוד נדרש לטיפול או לחובה חוקית.

11. זכויותיכם לפי דיני הגנת הפרטיות בישראל

לפי חוק הגנת הפרטיות (לרבות תיקון 13), עומדות לכם בין היתר הזכויות הבאות:

1. זכות עיון — לקבל מידע על הנתונים האישיים השמורים עליכם
2. זכות תיקון — לבקש תיקון מידע שאינו מדויק או אינו מעודכן

בנוסף, וכהתחייבות וולונטרית שלנו (מעבר לדרישות המינימום בחוק הישראלי, וברוחה של מסגרות כמו GDPR):

3. מחיקה — נשתדל למחוק מידע לפי בקשה סבירה, בכפוף לחובות שמירה חוקיות (למשל תיעוד עסקה)
4. הגבלת שימוש — נשקול בקשה להגביל שימוש במידע בנסיבות מתאימות
5. ביטול הסכמה — לעיבוד המבוסס על הסכמה (שיווק, מידע רגיש, עוגיות שאינן הכרחיות), מבלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול

למימוש זכויות — פנו אלינו בפרטי הקשר שבסעיף 1. נשתדל להשיב תוך זמן סביר.

אם לדעתכם המידע שלכם עובד שלא כדין, ניתן גם לפנות לרשות להגנת הפרטיות בישראל (משרד המשפטים) בהתאם להנחיותיה באתר הרשמי.

12. פרטיות של קטינים

השירות מיועד לנשים בגירות (ובפרט נשים בהריון). איננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 18. אם התגלה שנאסף מידע כאמור — נמחק אותו בהקדם לאחר שנודע לנו.

13. נגישות

הצהרת הנגישות של האתר מסופקת באמצעות תוסף הנגישות Vee, וזמינה דרך ממשק הנגישות באתר.

14. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לצדדים שלישיים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלה, ואנו ממליצים לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם.

15. שינויים במדיניות

נוכל לעדכן מדיניות זו מעת לעת. תאריך העדכון יופיע בראש המסמך. שינויים מהותיים יפורסמו באתר. לעיבוד המבוסס על הסכמה — נבקש הסכמה מחודשת ככל שהדין מחייב.

16. יצירת קשר בנושא פרטיות

• שרון אנטמן
• טלפון: 052-7730860
• דוא״ל: esa0875@gmail.com

מסמך זה הוא טיוטה לשימוש באתר. מומלץ לעבור עליו עם יועץ משפטי לפני פרסום סופי, במיוחד לפני הפעלת Meta Pixel ובאנר עוגיות. אין באמור משום ייעוץ משפטי.